Por qué las bóvedas privadas no son sólo para los ricos

Hace unos años, Sherif El Haddad compró lingotes de oro como inversión en Dubai. Estaba buscando una caja de seguridad para guardar el oro junto con otros objetos de valor.

Aunque encontró un banco local que le ofreció un casillero, lo pusieron en una lista de espera de seis años y luego le pidieron que hiciera un depósito considerable en efectivo para una pequeña caja en una habitación destartalada e insegura a la que solo se podía acceder durante la apertura de la sucursal. horas.

"En los países desarrollados de Estados Unidos y Europa, las instituciones privadas han asumido el papel de proporcionar este servicio porque no es un negocio central que genere ingresos para un banco y requiere bienes raíces", dice El Haddad.

“Si lo hacemos de forma privada, solucionaríamos la escasez de capacidad. Además, si consideras este servicio en un banco, no es el más agradable: solo tienes ciertos horarios de atención para acceder a la caja de seguridad, que se encuentra en una sala de concreto en el sótano.

"Por eso decidimos construir bóvedas privadas y convertirlas en las mejores de su clase en términos de experiencia, tecnología y seguridad".

Vintage Vaults es un servicio de caja de seguridad en el Mall of the Emirates. Cortesía de bóvedas vintage

En abril de 2020, El Haddad se asoció con su colega empresario Imran Khan para cofundar Vintage Vaults, un servicio de cajas de seguridad en el Mall of the Emirates en Dubai que ayuda a residentes, turistas y empresas a proteger sus valiosas posesiones físicas y activos financieros.

Se espera que los Emiratos Árabes Unidos atraigan a 4.500 nuevos millonarios este año, según un informe de junio de Henley & Partners, que rastrea las tendencias de migración de inversiones y riqueza privada en todo el mundo.

Los Emiratos ocuparon el segundo lugar detrás de Australia, que se espera que atraiga la mayor afluencia neta de personas de alto patrimonio neto a nivel mundial con 5.200, dijo Henley & Partners en el informe, que se centra en personas con un patrimonio neto de 1 millón de dólares o más.

Los Emiratos Árabes Unidos han emprendido varias reformas económicas, legales y sociales en los últimos años para fortalecer su entorno empresarial, impulsar la inversión extranjera directa y atraer trabajadores calificados.

Dubái ocupó el puesto 23 entre las ciudades más populares del mundo el año pasado para los súper ricos después de registrar un aumento del 18 por ciento en los HNWI en los primeros seis meses de 2022, según un informe separado de New World Wealth.

El estudio definió a los HNWI como personas con una riqueza de 1 millón de dólares o más.

Sin embargo, instalaciones como Vintage Vaults no solo están dirigidas a los ultrarricos.

“La gente tiende a confundir precio y valor. Un artículo caro tendrá valor, pero algo que no cueste mucho puede ser aún más valioso. Podría ser una reliquia familiar con valor sentimental”, afirma El Haddad.

"Nuestras bóvedas también son útiles para las personas que tienen artículos costosos, documentos, títulos de propiedad, oro, códigos criptográficos, relojes o diamantes".

Vintage Vaults ofrece siete tamaños de cajas de seguridad, que se pueden alquilar por un período que oscila entre tres meses y 10 años.

Alquilar la caja más pequeña durante tres meses cuesta 300 dirhams (81,60 dólares) al mes. La caja más grande –del tamaño aproximado de una maleta pequeña– cuesta entre 10.000 y 20.000 dirhams al año o más, dice El Haddad.

Si necesita un número VIP personalizado para el palco, también tendrá un coste adicional, añade.

Las medidas de seguridad en Vintage Vaults incluyen puntos de control biométricos de múltiples etapas, circuito cerrado de televisión conectado a la policía de Dubai, cámaras de visión nocturna, sensores de movimiento y audio, cerraduras con doble llave y guardias de seguridad en las instalaciones las 24 horas, los 7 días de la semana.

Cada caja está asegurada automáticamente por 1 millón de dirhams y la cobertura puede llegar hasta 5 millones de dirhams.

A diferencia de un banco, se puede acceder a la bóveda desde las 10 de la mañana hasta la medianoche todos los días durante todo el año, dice El Haddad.

Es una bóveda de acero reforzado hecha a medida y las membresías vienen en niveles estándar y premium, este último ofrece beneficios como más tiempo en una cabina privada para acceder al contenido de una caja con total discreción, la opción de agregar tres nominados que pueden se les dará derechos de acceso y cajas forradas de terciopelo, entre otros.

Incluso los turistas pueden alquilar una caja de depósito en Vintage Vaults mostrando un documento de identidad, una facilidad que los bancos no ofrecen a los no residentes, explica El Haddad.

Los clientes pueden reservar el servicio online, elegir un número de casilla, reservar una habitación privada o incluso concertar una entrega a domicilio.

La caja fuerte se sella y se envía con guardias de seguridad en un camión blindado con seguimiento GPS a la dirección del cliente. El guardia esperará fuera del hotel o casa del cliente durante 30 minutos para permitirle hacer lo que quiera y luego devolverá su caja a la bóveda, añade.

“La demanda es cíclica. Hay un nivel de demanda por parte de la población local y luego de los turistas, personas que consideran a Dubái como su segundo hogar, corporaciones y pequeñas y medianas empresas”, dice El Haddad. "También nos hemos asociado con los bancos".

Cuando se le pregunta qué artículos los clientes no pueden guardar en su caja de seguridad, responde: "Al igual que en un banco, no permitimos que la gente almacene nada que sea ilegal".

Mientras tanto, Keren Bobker, asesora financiera independiente y socia principal de Holborn Assets en Dubai, guarda sus objetos de valor en una caja fuerte en su casa.

La caja fuerte está firmemente atornillada al piso, por lo que no se puede levantar y llevarse, dice, y agrega que hizo lo mismo en el Reino Unido.

"También nos aseguramos de que todas las puertas y ventanas estén seguras y nunca dejemos las cosas abiertas", dice la señora Bobker.

"Veo gente que dice que no se preocupa por eso, pero incluso con nuestra baja tasa de criminalidad, la gente debería ser sensata y tomar precauciones razonables".

Tazeen Jafri, consultora de relaciones públicas en Sharjah, decidió invertir en una caja fuerte a prueba de incendios después de que sus amigos perdieran objetos de valor en incendios de torres residenciales en Sharjah. Foto de : Tazeen Jafri

Tazeen Jafri, consultor de relaciones públicas en Sharjah, inicialmente solía guardar objetos de valor en una pequeña bolsa en el armario de su casa.

Sin embargo, después de un par de incendios en torres residenciales en Sharjah, donde sus amigos perdieron objetos de valor en el incendio, su familia decidió invertir en una caja fuerte a prueba de fuego.

"En mi país de origen, tendemos a tener compartimentos ocultos incorporados para los activos pequeños y menos valiosos, y los activos más valiosos se guardan en los casilleros de los bancos", dice la señora Jafri.

“Cuando viajamos fuera del país, siempre informamos a nuestros familiares dónde está la llave o cuál es la combinación de caja fuerte y maletín. Tenemos un maletín para todos nuestros documentos importantes que guardamos en la caja fuerte cuando viajamos y realmente no llevamos mucho con nosotros excepto pasaportes y dinero”.

Ciertos bancos de los Emiratos Árabes Unidos ofrecen taquillas de seguridad. Emirates NBD, el mayor prestamista de Dubái por activos, ofrece Smart Lockers, un sistema de cajas de seguridad únicamente en su sucursal de Jumeirah Al Wasl.

La instalación está abierta únicamente a clientes individuales y la suscripción a la instalación de casilleros "requiere el mantenimiento de una relación mínima", según el sitio web del prestamista.

Los casilleros son accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de intervención, ofrecen tecnología biométrica para mayor seguridad y son ideales para guardar objetos de valor como joyas y documentos importantes, dice el banco.

El peso máximo depositado en la caja de seguridad deberá ser inferior a 20 kilogramos, añade.

Si bien se puede alquilar una taquilla pequeña por 2.100 dirhams al año, alquilar la taquilla más grande de Emirates NBD puede costar hasta 6.300 dirhams.

En Abu Dhabi Commercial Bank, el tercer prestamista más grande de los EAU, hay casilleros de seguridad disponibles en las sucursales designadas.

La instalación de casilleros de seguridad asistida está disponible en las sucursales de Karama, Rigga y Khalid bin Al Waleed en Dubai, Sharjah y Al Ain, según el sitio web del prestamista. Este tipo de taquilla sólo se puede abrir utilizando la llave del cliente en combinación con la llave maestra del banco.

La caja fuerte desatendida cuenta con un sistema de seguridad biométrico, que requiere que el cliente registre su huella palmar, tarjeta de acceso y contraseña para validar su identidad.

ADCB ofrece una variedad de tamaños de casilleros en su sucursal principal en Abu Dhabi, según su sitio web.

Los clientes del banco (personas físicas o jurídicas) tienen derecho a alquilar una taquilla. El cliente debe llevar su pasaporte original, identificación válida de Emirates y una tarjeta de débito o crédito para solicitar una caja de seguridad. Se aplicará un depósito reembolsable único de 1.000 dirhams.

Los casilleros están disponibles a corto y largo plazo y las tarifas varían según el tipo y el tamaño. Mientras que una taquilla de seguridad sin asistencia se puede alquilar por entre 3.150 y 6.300 dirhams, una taquilla con asistencia se puede alquilar entre 787,50 y 3.150 dirhams, según el sitio web.

El alquiler del casillero deberá pagarse por adelantado de forma anual o semestral.